Con un equipo interdisciplinario y especializado en atención al cliente, la Corporación Autónoma Regional para la Defensa de la Meseta de Bucaramanga, CDMB, estará presente en la Feria Simultánea de Servicio al Ciudadano.

              

El evento que es promovido por el Programa de Renovación de la Administración Pública del Departamento de Planeación Nacional, a través del Programa Nacional de Servicio al Ciudadano –PNSC- en desarrollo de la política de Buen Gobierno del Presidente Juan Manuel Santos, se desarrollará este sábado 27 de noviembre en el Centro Juvenil Amanecer de los Padres Somascos, localizado en el Barrio Regadero del Norte de Bucaramanga.

 

Como el propósito de la Feria es acercar a las entidades públicas del orden nacional, departamental y municipal al ciudadano, mediante la divulgación de información de su interés y utilidad, la prestación de servicios y la realización de trámites de alto impacto; la CDMB dispuso de funcionarios y contratistas para el montaje y atención de un stand y la realización de gestiones y diligencias.

 

En concreto la CDMB recepcionará peticiones, quejas y reclamos; resolverá inquietudes sobre trámites, atenderá la autorización de podas, entregará material vegetal (árboles), donará de folletos y volantes informativos y proyectará de videos.

 

Para esta Feria la CDMB se dispondrá de computadores con conexión en línea para verificar el estado de algunas diligencias sobre las cuales la ciudadanía tenga especial interés y aun no se le hayan resuelto.

 

“felicitamos a los promotores de esta idea porque nos parece que es un escenario ideal para acercarnos a la razón de ser de las entidades del estado: los ciudadanos. Por eso la acogemos positivamente y participamos de manera activa con algunos de nuestros mejores funcionarios”, explicó finalmente la doctora Páez Gómez.

OFICINA DE MERCADEO Y COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA, CDMB